电梯作为国家强制售后服务的设备，电梯的安全运行与监管工作成为公司的业务重点。公司将电梯控制技术和物联网、云计算、大数据、GPS等IT技术紧密结合，搭建起可以在全国范围内进行电梯监控、自动报警、预测性报警的工业互联网平台。

2014年起，公司开始研发电梯物联网系统，随着平台不断迭代更新，2016引入百度云及大数据算法，形成了康力电梯生命周期管理云平台。通过物联网数据采集，可以实时监控每台电梯的运行状态，电梯实时的故障报警，三级在线报警响应机制，确保准确及时故障处理，系统准确告知故障类型、地点、楼号、梯号、故障楼层等信息，维修人员可以提前准备、及时响应。

硬件研发方面，公司自主研发数据采集设备，定义物联网通讯协议，支持康力所有电扶梯产品，采集的数据包括，状态数据、监控数据、故障数据，为此公司还参与制定GBT24476<国家电梯物联网技术规范>。软件方面，通过自主设计开发物联网远程监控平台，实现了监控数据的实时解析，电梯监控、电梯定位、故障报警、维保记录、特检院接口等功能。截止目前公司监控超过10000台电扶梯，覆盖全国40家分公司及服务中心，其中江苏、福建、湖南、安徽等地监控电梯较多。

2016年底，公司和百度达成了战略合作，基于平台收集到的电梯运行数据，利用百度大数据机器学习模型，计算出关键电梯故障产生的前兆和概率，通过大数据机器学习模型，我们希望可以做到越来越多的电梯故障可以预测出来，减少电梯因为故障到导致的电梯停梯。未来公司将与更多的互联网巨头进行合作，利用最前沿的技术提升电梯的智能化和安全性。

康力电梯作为中国电梯行业的领导者不仅肩负着民族品牌的责任，还肩负着乘客乘梯的安全责任。公司运用物联网技术、云技术、电梯控制技术等为政府监管部门、客户、企业、物业等部门搭建了一个高效率的物联网信息平台，实现了电梯运行的有效监管，打造“电梯安全应急救援中心”，为乘客提供安全舒适的乘梯环境。